Urganismi partenarii

Accordu di trattamentu di i dati

Versione di u 4 octobre 2026. Documentu di travagliu in corsu di validazione giuridica. Compie e cundizioni generale di l’organismi partenarii.

1. Roli

Per i dati di i so apprendenti è di i so amministratori, l’organismu hè rispunsevule di trattamentu: decide di a so impiegazione. Conversa agisce cum’è sottutrattante: li tratta solu per furnì u serviziu, nant’à struzzione di l’organismu. I dati di i furmatori indipendenti di a borsa è di i clienti particulari di Conversa ùn rilevanu micca di stu accordu.

2. Oggettu, natura è durata

U trattamentu hà per oggettu a pratica di l’orale in lingua straniera: cunversazioni cù un tutore IA, sessioni in visio cù furmatori, valutazione, seguitu di a prugressione è trasmissione di i risultati à l’organismu. Dura quant’è u cuntrattu.

3. Dati è persone interessate

• Apprendenti: identità, email, identificatore esternu trasmessu da l’organismu, lingua materna è lingua praticata, ritrattu di prufilu s’elli ne mettenu unu, arregistramenti di a so voce durante e cunversazioni cù u tutore IA, trascrizzioni, valutazioni, rapporti di i furmatori, presenza à e visio.
• Amministratori di l’organismu: identità, funzione, email, telefonu, ghjurnale di cunnessione.

U video è u sonu di e sessioni in visio transitanu in direttu trà i participanti è ùn sò micca arregistrati. Nisun datu sensibile in u sensu di l’articulu 9 di u RGPD hè dumandatu; l’organismu vigila à ùn micca mettine.

4. Impegni di Conversa

• Trattà i dati solu nant’à struzzione documentata di l’organismu, per furnì u serviziu, è infurmallu s’una struzzione li pare contraria à a reghjulamentazione.
• Guarantisce a cunfidenzialità: solu e persone chì ne anu bisognu per fà funziunà u serviziu ci accedenu, è sò tenute à u sicretu.
• Assicurà a sicurezza: cunnessioni cifrate, parolle d’ordine almacenate sottu forma d’impronta, dati di ogni organismu cumpartimentati, gettoni di cunnessione à usu unicu, accessi d’amministrazione limitati.
• Aiutà l’organismu à risponde à e dumande di e persone (accessu, rettificazione, cancellazione, opposizione) è à e so propie obligazioni (analisi d’impattu, cunsultazione di l’autorità di cuntrollu).
• Nutificà à l’organismu ogni violazione di dati chì u cuncerna u più prestu pussibule, è à u più tardi 48 ore dopu avène pigliatu cunniscenza, cù l’infurmazioni utili per a so propria nutificazione.
• Mette à a so disposizione l’infurmazioni necessarie per dimustrà u rispettu di ste obligazioni, è permette audit raghjunevuli, nant’à dumanda scritta è cù un preavvisu di trenta ghjorni.

5. Sottutrattanti ulteriori

Conversa face chjama à prestatarii per: l’ospitamentu di i servitori è di i dati (in Francia), u pagamentu in linea, u mandu di l’email, a trascrizzione è a sintesi di a voce, l’intelligenza artificiale cunversazionale è di valutazione, l’avatar video, è l’istradamentu di e visio. Certi di sti prestatarii trattanu dati fora di l’Unione europea; sti trasferimenti sò inquadrati da e clausole cuntrattuali tipu di a Cummissione europea o da una decisione d’adeguatezza.

A lista nominativa di i sottutrattanti ulteriori hè cumunicata à l’organismu à simplice dumanda. Conversa l’infurmeghja di ogni aghjunta o rimpiazzamentu, è l’organismu pò opponesi per un mutivu legittimu; à difettu d’accordu, pò rescinde senza spese.

6. Duràte di cunservazione

• Arregistramenti di a voce: 90 ghjorni, dopu squassatura automatica.
• Trascrizzioni, valutazioni è rapporti: finch’ellu esiste u contu di l’apprendente, per u so seguitu di prugressione.
• Conti: finu à a so squassatura da l’organismu o a fine di u cuntrattu.
• Fatture: dece anni, in virtù di l’obligazioni cuntabili.

7. Fine di u cuntrattu

À a fine di u cuntrattu, l’organismu pò ricuperà i risultati di i so apprendenti da u so spaziu o per l’API. Salvu dumanda cuntraria, Conversa squassa dopu i so dati, salvaguardie incluse, in un tempu di trè mesi, fora di ciò chì a lege impone di cunservà.

8. Obligazioni di l’organismu

L’organismu infurmeghja i so apprendenti di u trattamentu (finalità, duràte, diritti), hà una basa legale per realizallu, è manda à Conversa solu i dati necessarii. Hè l’interlocutore di e persone interessate; Conversa li trasmette ogni dumanda ch’ellu ricevarebbe direttamente.

Vede ancu a pulitica di cunfidenzialità è e menzioni legali.